Ashampoo AntiVirus possède un système d'aide sensible à 100% au contexte. Pour obtenir l'affichage du fichier d'aide en ligne il vous suffit de cliquer sur le bouton Aide dans quelque écran que vous soyez et d'opter pour Aide dans le menu Aide où que vous vous trouviez pour voir s'afficher le sujet de ce fichier d'aide le plus concerné par ce que vous êtes en train de faire. Si vous ne savez vraiment plus à quel saint vous vouer, vous pouvez contacter le Support Ashampoo, mais nous vous en prions, prenez le temps de lire la totalité de ce fichier d'aide - nous avons fait de notre mieux pour qu'il soit aussi complet et compréhensible que possible pour vous permettre de trouver ce que vous recherchez !

Allons-y :

Ce système d'aide en ligne est conçu de manière à vous permettre de trouver rapidement et aisément ce que vous avez besoin de savoir. Lorsque vous utilisez le programme pour la première fois, il est recommandé que vous étudiez les sujets de la section Introduction; ceci vous donnera les bases nécessaires et vous aidera à comprendre comment fonctionne le programme.

Sommaire d'Aide :

Si la sélection d'Aide ne s'ouvre pas automatiquement l'aide en ligne au sujet dont vous avez immédiatement besoin, jetez un coup d'oeil au Sommaire. Si le Sommaire n'est pas affiché à ce moment-là, vous fouvez le faire apparaître en cliquant sur sur l'onglet Sommaire dans la partie gauche de la fenêtre d'aide (cliquez sur l'icône montrer de la barre d'outils d'aide pour faire apparaître les onglets qui ne sont pas visibles).

Le système d'aide adopte une approche « apprendre en le faisant » et vous trouverez des sujets correspondant à toutes les procédures courantes que vous pouvez effectuer à l'aide du programme. La section Références vous propose des informations additionnelles utiles.

L'Index

Pour visualiser l'index il vous suffit de cliquer sur l'onglet Index dans la fenêtre d'Aide (cliquez sur l'icône Options de la barre d'Outil en haut pour en obtenir la visualisation au cas où le Sommaire de l'Aide n'est pas visible). Vous pouvez ensuite soit scroller tout au long de la liste ou entrer un mot-clé dans le champ ouvert en haut. Lorsque vous avez trouvé un mot-clé qui vous intéresse, il vous suffit de double cliquer dessus pour faire apparaître le sujet référencé par le mot-clé.

Recherches

Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin dans le Sommaire ou l'Index, vous avez également la possibilité de procéder à une recherche en plain-texte dans l'ensemble du système d'aide. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Recherche (Search) dans la fenêtre d'Aide (cliquez sur l'icône Options de la barre d'Outil en haut pour en obtenir la visualisation au cas où le Sommaire de l'Aide n'est pas visible). Entrez ensuite le mot ou la phrase que vous voulez trouver dans le champ se trouvant dans la partie supérieure du panneau de recherche et cliquez sur le bouton Liste Sujets (List Topics) pour démarrer la recherche.